Nuestro Compromiso con la Privacidad

Verne Viajes se compromete a respetar tu privacidad y a proteger tus datos personales.

• Seremos totalmente transparentes acerca de los datos que nos entregas y el uso que hagamos de ellos.

• Utilizaremos los datos que nos proporciones para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad, entre los que se encuentra prestarte los servicios que has solicitado.

• Si nos comunicas que no quieres recibir comunicaciones comerciales, dejaremos de enviártelas. Por supuesto, seguiremos enviándote información importante relacionada con un producto o servicio que hayas adquirido para mantenerte informado acerca de tu Planning de Viaje.

• Te remitiremos información cuando resulte relevante para el producto o servicio que hayas adquirido, a fin de mantenerte informado sobre tu viaje.

• Adoptaremos las medidas necesarias para proteger y mantener a salvo tu información.

• Respetaremos los derechos de protección de datos y trataremos de cederte el control sobre tu propia información.

La Política de Privacidad que te detallamos a continuación podrá ayudarte a comprender mejor cómo utilizamos sus datos personales. En ella explicamos con más detalle los tipos de datos personales que recabamos, cómo los recabamos, con qué fines podemos utilizarlos y con quién podemos compartirlos.

Sin perjuicio de los derechos que le correspondan bajo las leyes que resulten de aplicación, la Política de Privacidad y la información anterior no tienen carácter contractual ni forman parte de los servicios que contraigas con nosotros.

¿Qué tipo de datos personales recopila Verne Viajes?

No podemos ayudarte a reservar el Viaje perfecto para ti sin tener cierta información. Por eso, cuando solicitas nuestros servicios, te pedimos algunos datos. Son cosas muy básicas, como tu nombre, tu información de contacto y tus preferencias para el viaje específico para el que nos contactas.

¿Por qué Verne Viajes recopila y usa tus datos personales?

El principal motivo por el que te pedimos tus datos personales es bastante importante: para ayudarte a planear el viaje que sueñas y que has decidido que quieres comenzar a planear con nuestra ayuda. También usamos tus datos personales para ponernos en contacto contigo e informarte de los últimos ajustes en tu planeación, así como para ofrecerte, si tu así lo has decidido, algunos productos que ofrecemos y que puedan ser de tu interés para el viaje específico que realizarás.

¿Cómo comparte Verne Viajes tus datos con terceras partes?

Nosotros no compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales. Son usados especificamente para los servicios para los que nos has buscado.

¿Qué procedimientos de seguridad y retención lleva a cabo Verne Viajes para salvaguardar tus datos personales?

Contemplamos procedimientos razonables para prevenir el acceso no autorizado a, y el mal uso de, datos personales.

Solo el personal autorizado tiene permiso para acceder a la información personal durante el transcurso de su trabajo.

Conservaremos tus datos personales todo el tiempo que consideremos necesario para permitir que utilices nuestros servicios, para proporcionarte nuestros servicios, para cumplir con la legislación aplicable, resolver litigios con otras partes y para todo aquello que resulte necesario para el desempeño de nuestras actividades, incluida la detección y prevención del fraude u otras actividades ilegales. Todos los datos personales que conservamos estarán sujetos a esta Política de privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre un periodo de retención concreto para algunos tipos de datos personales que procesamos sobre ti, ponte en contacto con nosotros con los datos de contacto que se incluyen más abajo.

¿Cómo puedes controlar los datos personales que has dado a vrn-e.com?

Queremos que tú seas quien controle cómo usamos tus datos personales. Para ello, podrás recurrir a cualquiera de las siguientes fórmulas:

1. puedes pedirnos una copia de los datos personales que conservamos acerca de ti;
2. puedes comunicarnos cualquier cambio en tus datos personales, o pedirnos que corrijamos cualquiera de los datos personales que conservamos acerca de ti, según explicamos a continuación, o hacer los cambios tú mismo directamente;
3. en determinadas circunstancias, podrás pedirnos que eliminemos, bloqueemos o restrinjamos el tratamiento de los datos personales que conservamos acerca de ti, u oponerte a cualquier forma concreta de uso de tus datos personales por nuestra parte; y
4. en determinadas circunstancias, también podrás pedirnos que enviemos los datos personales que nos has facilitado a un tercero.

Cuando utilizamos tus datos personales sobre la base de tu consentimiento, tienes derecho a revocar tal consentimiento en cualquier momento con sujeción a la normativa aplicable. Además, cuando tratamos tus datos personales fundamentándonos en intereses legítimos o en el interés público, tienes derecho a oponerte en cualquier momento a dicho uso de tus datos personales conforme a la legislación aplicable.

Confiamos en ti para garantizar que tus datos personales son correctos, completos y están actualizados. Te pedimos que nos comuniques a la mayor brevedad posible cualquier cambio o incorrección de dichos datos poniéndote en contacto con nosotros.

Para realizar cualquier solicitud relativa a esta Política de privacidad y ejercitar cualquiera de tus derechos, o para formular una queja, ponte en contacto con nosotros escribiendo a nuestro responsable de protección de datos a través de hola@vrn-e.com. También puedes ponerte en contacto con tus autoridades locales en materia de protección de datos.

Si deseas oponerte al tratamiento de tus datos personales por razones de tus intereses legítimos y no hay ningún mecanismo de exclusión directo a tu disposición, ponte en contacto con vrn-e.com.